Om goede zorg en/of ondersteuning te kunnen geven aan een ander is het belangrijk om te werken volgens een plan. In het zorgplan of ondersteuningsplan staan alle afspraken tussen zorgvrager en zorgverlener. Een zorgplan geeft inzicht in de benodigde deskundigheid, taken en tijdsindeling zodat je de cliënt optimaal kunt ondersteunen.
Methodisch en professioneel zorgplannen maken
Het zorgplan (ondersteuningsplan) voldoet aan de volgende inhoudelijke eisen:
- begrijpelijk
- overzichtelijk
- persoonlijk
- flexibel
- toekomstgericht
- garandeert veiligheid van de cliënt
- sluit aan bij de wensen van de cliënt
Het ondersteuningsplan vormt de basis voor persoonsgericht werken, voor methodisch en professioneel werken en voor kwaliteitsverantwoording.
Training zorgplannen
De rapportage is van belang als hulpmiddel bij de continuïteit van de zorg en ondersteuning. Mooi gezegd, maar wat betekent dat? De zorgverlening en dienstverlening is een taak van alle medewerkers. Als medewerker bied je een deel van deze dienstverlening. Je bent immers niet 24 uur per dag aan het werk. Je zult moeten afstemmen en overleggen met collega's zodat de informatie op de juiste manier wordt overgedragen. In deze training leer je welke regels er verbonden zijn aan het rapporteren. Daarnaast leer je waar je op moet letten bij het schrijven van een objectieve en concrete rapportage.